在现如今市场竞争愈来愈猛烈的市场环境下，许多化妆品加盟店老板的头脑都还没掉转弯儿，连一些基本上的销售管理流程也没有学习到位，甚至会导致“堵客进店”“赶客出店”。

    下面就一起看一下，化妆品加盟店老板非常容易犯的“错误”都有哪些？化妆品加盟店的基本上服务流程又是啥？

    一、进店

    在这里一个阶段，起码的规定是“不可以堵客进店”。

    店铺门口要维持环境整洁，不应该放的物品不可以放：例如扫把、拖布、凋谢的绿色植物、破裂的地板砖、囤积的废水、墙壁贴到的“店面租赁售卖”的广告宣传等。

    在这个基础上，化妆品加盟店老板还能够设计方案一些增粉进店的招数，让从店铺门口踏过的顾客，对店面创建起正脸记忆力。

    二、招客

    针对进店的顾客，导购员不必急着推广产品，也别着急着了解要求。顾客跟你不太熟，凭啥对你说要求。这一阶段，我们要先处理招客的难题，便是先把顾客想方设法留到店里，别让顾客一进店就调头要走。

    例如店内的温度、味道、音乐背景、光源、干净整洁自然环境等，让进店顾客觉得到店里自然环境还较为舒服，不会厌倦，立刻掉头就走。除此之外，顾客一进店，营业员的服务项目姿势立刻就需要紧跟。比如帮顾客置放一下挎着的重行李箱，帮顾客用包装袋装一下渗水的折叠伞，给出汗或者雨淋的顾客递张卫生纸，给眼镜脏了或者有水蒸气的顾客递张擦镜纸。

    三、锁客

    锁客便是想方设法把顾客锁住在店里，一时半会走不上。比如招乎顾客坐下来、倒杯茶、给顾客的手机上接好充电头、给顾客的小孩拿个制图本等。

    四、市场销售沟通交流

    仅有前边的流程都做好了，才可以进到到市场销售主题风格的沟通交流。

    在这个阶段，早已有很多成形的学习培训材料了。例如购置情况的掌握，顾客的要求论述，产品简介，疑问清除，今日独有主题活动及特惠的详细介绍这些。